تتيح المنصة للمطورين التواصل مع مستخدمي تطبيقاتهم على الهواتف الذكية لمتابعة أي مشاكل أو أعطال تواجههم لتحسين جودة الخدمة، وذلك من خلال طرق سهلة تتيح للمستخدمين التبليغ عن الأخطاء التي تظهر لهم بجانب استبيانات يتم أخذها منهم. ويتم هذا الأمر من خلال إضافة رمز برمجي إلى حزمة SDK للتطبيق.